Koiranruoka ostoksilla | Mitä, mistä, kuinka nopeasti ja helposti?

Nykypäivänä verkkokaupat valttaavat maailmaa - myös eläinten ruoka- ja tarvikeosastolla. Olen yrittänyt suosia perinteisempää kaupankäyntimuotoa, ja käydä kivijalkaeläinliikkeissä ostamassa ruoat ja tarvikkeet. Hyvä puoli paikallisissa eläintarvikeliikkeissä on ehdottomasti asiakaspalvelu: asiakaspalvelijan kanssa voi keskustella tuotevalinnasta ja hän voi asiantuntijuudellaan auttaa päätöksen teossa. Eläinkaupoissa on sekin hyvä puoli, että sinne voi otta lemmikin mukaan ja varmistaa vaatetuksessa, pedeissä ja kantolaukuissa se oikea koko ja istuvuus. Kontakti siis ennen kaikkea.

Fyysisen lemmikkiliikkeen suurin ongelma on taas sitten sen hankaluus. On hankala vertailla tuotteita ja hintoja: Jälkikäteen harmittaa jos omiin tarpeisiin osuvamman tuotteen toisesta liikkeestä. Toisekseen etukäteen ei voi tietää liikkeen tuotetarjontaa, mikä saattaa tuottaa turhautumista, jos haluaa tarjota lemmikillensä tiettyjä tuotteita tai brändejä. Kolmannenksi ongelmaksi saattaa muodostua sijainti, ainakin omalla kohdallani. Yksikään lemmikkiliike Poriss ei sijaitse sellaisessa paikassa, että sinne olisi helppo ja vaivaton pistäytyä hoitaessaan muita asioita: Aina siis täytyy varta vasten lähteä käymään lemmikkiliikkeessä. Ja kun siihen päälle lisää sen, että haluamme ostaa sitä tiettyä kissanhiekkaa ja meidän täytyy ostaa sitä tiettyä kissanruokaa, jota saa vain eläinlääkäreiltä tai apteekista, ja kaiken tämän päälle haluamme ostaa tiettyn merkkistä koiranruokaa, niin onhan siinä soppa sekaisin! Näiden tarpeiden yhdistäminen kivijalka-lemmikkiliikkeeseen tietää noin 2 tunnin reissua ympäri kaupunkia.

Muffin tyhjä kuppi odottelee ruokaa.

Vaihtoehtona ovat todellakin verkkokaupat. Lemmikkiverkkokaupat helpottavat arkea: voit kotoa käsin vertailla eri verkkokauppojen tuotteita, hintoja ja kuljetusaikoja. Esimerkiksi Musti ja Mirri ja porilainen Tassucat tarjoaa ilmaisen toimituksen, jos haet tilauksesi heidän fyysisestä liikkeestään. Tämä on hyvä järjestely, jos Musti ja Mirri sattuu sijaitsemaan optimoidulla paikalla arkisten reittiesi varrella.


Itse todennäköisesti tilaisin Musti & Mirri liikkeestä tällä tavalla noutopalvelu tuotteita ja noutaisin sen automarkettireissun yhteydessä. Ongelmaksi kuitenkin muodostuu se, että heillä ei ole valikoimassaan haluamaani koiranruokaa oikeassa kokoluokassa (2 kg on hyvin pieni ja 10 kg liian suuri koiranruokasäkki).

Verkkokauppa ja tällainen ilmainen noutopalvelu onkin vielä vuonna 2014 hyvä kilpailuetu myös pienille lemmikkiliikke-yrittäjille, mutta tulevaisuudessa se alkaa olla välttämättömyys selviämisen näkökulmasta. Ja ei pelkät tuotevalikoimat verkkosivuilla ei enää riitä, koska asiakkas ei ole halukas ottamaaan riskiä hinnoittelun suhteen: tuotteiden hinta ei saisi nykymaailman verkkosivuilla olla enää liikesalaisuus. Sehän on selvä jokaisen asiakkaan näkökulmasta, mutta ei valitettavasti yritysten. Toivottavasti mahdollisimman useat yrittäjät ymmärtäisivät tämän lähiaikoina: vaikka yrityksen strategiana ei ole hinnoittelu, niin se ei tarkoita, etteikö hinta tulisi olla asiakkaan saatavissa verkossa. Koska yleensä asiakas valitsee ryhtyä sen yrityksen asiakkaaksi, joka on avoin hinnoittelusta!

Niinpä päädyin hinnan ja koon perusteella kokeilemaan kansainvälisesti Euroopassa toimivaa saksalaista verkkokauppaa zooplus.fi. Olin hyvin positiivisesti yllättynyt verkkokaupan nopeudesta ja palvelusta: tilaus käsiteltiin saman päivän aikana ja saapui kotiovelleni 4 päivää myöhemmin. Ja ei, en maksanut kotiinkuljetuksesta erikseen, koska jos tilaus on vähintään 50 euroa, niin toimitus on ilmainen. Tämä on juuri se, etu millä verkkokauppa voittaa kivijalkakaupan: Minun ei tarvitse raahata niitä painavia eläintenruokasäkkejä ympäri kaupunkia, vaan ne toimitetaan kotiovelle. Kaikilla nimittäin ei ole autoa, tai vaikka olisikin niin bensa maksaa ja aika on kallista. Lisäksi myös ruokakaupoissa on kasvavana trendinä kotiinkuljetetut ostokset.

Onneksi myös muut lemmikkiliikkeiden verkkokaupat ovat lähteneet samaan teemaan mukaan: kunhan tilaat vähintään tietyllä summalla toimitus on ilmaista. Tosin kaikissa se ei ole kotiovelle vaan saattaa olla matkahuollon pisteeseen tai lähimpään postipisteeseen. Tästä esimerkkejä ovat HaukunPaikka.fi, Lemmikkistore, ja Eläintarvikekauppa Tämä todellakin motivoi tilaamaan tuotteita enemmän kerralla! En ole kaikkia näitä liikkeitä kokeillut vielä, joten en tiedä niiden toimituksen nopeudesta sen enempää.

Ruoan valinta on tarkkaa, vaikka ei sitä ulkonöstä uskoisi!

 Mitkäs ovat sitten nämä niin hankalat eläintenruoat, joiden takia emme jaksa juosta ympäri kaupunkia? Tällä hetkellä ne ovat Royal Canin Mini Dermacomfort 4 kg  ja Royal Canin Urinary s/o.